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・クレジットカード決済はカード利用承認後から、通常7営業日以内での発送となります。注文が集中した場合お届けが遅れることがあります。
・土日祝日及び当社規定の夏季休業・年末年始期間中の商品発送はございません。
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・送料：全国一律650円(税込) ただし、お買い上げ金額の合計が16,500円(税込)以上で送料無料となります。
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カード決済：
VISA、MASTER、AMEXがご利用頂けます。
ご契約状況（限度額、ご契約支払回数、カード番号など）をよくお確かめのうえご利用ください。
引き落とし日、ご契約支払回数は各クレジットカードの種類やご契約内容により異なりますので、
詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
オツモ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営管理するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただく全てのお客様（以下「ユーザー」といいます）から取得した個人情報を、非常に大切なものと認識し、その保護のため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って適切に管理します。
当社は、個人情報（ユーザーに関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等によりユーザー個人を識別できるものや、個人識別符号（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）の定義に従います）が含まれるものを指し、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味します）の取得・利用その他個人情報の取扱いに関し、適切な取扱いと保護を社会的責務として、個人情報保護法をはじめ、適用される法令、国が定める指針及びその他の規範に定められた義務を遵守します。
ご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的（以下「本利用目的」といいます）のために使用されます。
当社は、個人情報を当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
当社は、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
当社は、情報処理等の業務を外部に委託する際に、本利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に対して、個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は個人情報の提供を行う業務委託先が十分な個人情報保護水準を確保していることを確認し、当社に対して秘密保持義務を負担させます。また、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
当社に個人情報をご提供いただくことは任意です。ただし、必要な個人情報をご提出いただけない場合、またはご提出いただいた個人情報に不備があった場合は、円滑なサービスや情報の提供が受けられない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
当社は、ユーザーから、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知のお申出があった場合、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なくこれに対応します。ただし、お申出が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、または個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、この限りではありません。なお、これらの開示等につきましては、手数料をいただくことがありますので、予めご了承ください。
当社は、本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。また、個人情報の利用目的を変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、かかる変更がある場合にはユーザーに通知または公表します。
名称：オツモ株式会社
所在地：〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-22-1
個人情報保護管理者：取締役CFO
連絡先
電話：03-6712-2511
Mail：お問い合わせ窓口フォーム（https://humanmade.jp/pages/contact/）
制定日：2022年2月11日
改定日：2022年2月21日
| 販売業者 | オツモ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 白石龍哉 |
| 住所 | 〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-22-1 |
| 電話番号 | 03-6712-2511 営業時間：平日11時～17時 ※休業日：土日祝日及び当社規定の夏季休業、年末年始 |
| メールアドレス | onlinestore@humanmade.jp |
| URL | https://www.humanmade.jp |
| 商品以外の必要代金 | ・消費税：商品代金の10% ・送料：全国一律650円（税込） ※お買い上げ金額の合計が16,500円(税込)以上で送料無料となります。 |
| 販売価格 | 商品毎に記載 |
| 支払方法・支払時期 | お支払い方法は、カード決済のみとなっております。 ご注文完了後、お支払い方法の変更は出来ません。 クレジットカード決済： VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。 ご契約状況（限度額、ご契約支払回数、カード番号など）をよくお確かめのうえご利用ください。クレジットカード利用承認後、通常7営業日以内に商品を発送致します。 引き落とし日、ご契約支払回数は各クレジットカードの種類やご契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。 
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| 配送方法・引渡時期 |
・クレジットカード決済はカード利用承認後から、通常7営業日以内での発送となります。注文が集中した場合お届けが遅れることがあります。 ・配送日時の指定は出来ません。 ・天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。 ・別々にご注文いただいた商品をまとめて発送することは出来ません。全てご注文単位の発送となります。 |
| 販売数量の制限 | 数量限定や期間限定の商品等については、商品ページまたはNEWSページに記載いたします。 |
| ご注文のキャンセル、返品・交換 | 商品に不良がある場合を除き、ご注文のキャンセル、返品・交換は出来ません。 不良品または品違いの場合は、商品到着後7日以内に、お電話またはメールにて当社までご連絡ください。商品の交換または返金にてご対応させていただきます。商品をご返送いただく際は、納品書を同封のうえ、着払いにてお送りください。なお、かかる期限を過ぎた場合は返品・交換はできませんのでご了承ください。 |
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