Legal notice
| 販売業者 | オツモ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 白石龍哉 |
| 住所 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-27-25 |
| 営業時間 | 営業時間：平日13時～18時 ※休業日：土日祝日及び当社規定の夏季休業、年末年始 お問合せは、各種お問合せよりご連絡ください。 |
| 電話番号 | 03-6823-7993 |
| URL | https://www.humanmade.jp |
| 商品以外の必要代金 | 日本国内への配送 ・消費税：商品代金の10% ・送料：全国一律750円（税込） ※お買い上げ金額の合計が16,500円(税込)以上で送料無料となります。 日本以外の国や地域への配送 ・送料：国や地域、配送する商品の重さによって異なります。チェックアウト時に送料は確定します。 ・国や地域によっては関税等（輸入税、VAT付加価値税、税関手数料等）が別途必要になる場合がございます。 |
| 販売価格 | 商品毎に記載 |
| 支払方法・支払時期 |
お支払い方法は、以下になります。 お支払い方法は、カード決済（一括払い）・GooglePay・ApplePayとなっております。 ご注文完了後、お支払い方法の変更は出来ません。 クレジットカードは、VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス、JCB、ダイナース、ディスカバーがご利用いただけます。 ご契約状況（限度額、ご契約支払回数、カード番号など）をよくお確かめのうえご利用ください。 引き落とし日、ご契約支払回数は各クレジットカードの種類やご契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。 日本以外の国や地域に配送の場合は、商品到着時に関税や税金が掛かる場合がございます。 カート内に関税の目安が表示されますのであわせてご確認ください。 |
| 配送方法・引渡時期 | ・商品・配送地域・注文の時期・注文の時間帯により異なりますが、日本国内への配送については注文完了後即日～4日程度での発送となります。 日本以外の国への配送については、注文完了後3日〜7日程度での発送となります。 大型コレクション販売などで注文が集中した場合、上記の日数で発送できない場合がございます。 ・日本国内への配送については、送料は1回の注文につき、全国一律で750円(税込)をいただいております。 離島・一部地域でも追加送料がかかりません。 1回の注文で16,500円（税込）以上お買い上げいただくと送料無料になります。 日本以外の国への配送については、国や地域、配送する商品の重さによって異なります。 また、日本以外の国に在住の方が、日本から商品を購入する場合は、国により関税が掛かる場合がございます。購入時に関税の目安が表示されますのであわせてご確認ください。 ・日本国内への配送については、注文の際にお届けの日時指定が可能です。 最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時は「指定なし」を選択してください。 購入手続きの「日時指定」よりご指定いただけます。 |
| 販売数量の制限 | 数量限定や期間限定の商品等については、商品ページまたはNEWSページに記載いたします。 |
| ご注文のキャンセル、返品・交換 |
注文と異なる商品が到着した場合、または商品に不具合があった場合を除き、どのような場合でも注文完了後のキャンセルはできません。 ※メールや問い合わせフォームからのキャンセルは受け付けておりません。
|
| 商品の受け取り拒否、長期不在への対応 | お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお受け取りいただきますようにお願い致します。万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお受け取りいただけなかった場合には、自動的に返品・キャンセルとなります。返品・キャンセル後の再出荷は致しかねますのでご注意ください（商品の在庫がある場合、新たなご注文として再度ご購入いただくことは可能です。）。返品・キャンセルとなった場合、ご返金の払い戻し手数料や、往復分の送料を請求させていただきますので予めご了承ください。 |
| その他販売条件など方法 | ・当オンラインストアにて販売している商品は、弊社が運営する実店舗でも同時に販売しております。同じタイミングでご注文があった場合などは、商品が欠品する場合がございます。細心の注意を払っておりますが、売り違いが発生した場合ご購入をキャンセルとさせていただく場合がございますので予めご了承ください。 ・ギフトラッピングは有料で承っております。 ・ショッパーの同梱は承っておりません。 |
| 電子メールによる広告の配信 | お客様による承諾に基づき、以下のメールアドレスより、当社のブランド・商品などに関する情報・案内について、電子メールにて配信する場合がございます。また、ご注文内容の確認などのご連絡も以下のメールアドレスよりお送りいたしますので、受信可能な状態にご設定いただきますようお願いいたします。 onlinestore@humanmade.jp |
| 판매자 | 오쓰모 주식회사 |
|---|---|
| 운영 책임자 | 시라이시 다쓰야 |
| 주소 | 우편번호 151-0053 도쿄도 시부야구 요요기 4-27-25 |
| 영업시간 | 영업시간:평일 13시∼18시 ※휴무:토·일요일, 국경일 및 당사 규정의 여름철 휴무, 연말연시 문의는각종 문의 양식을 통해 연락하여 주십시오. |
| 전화번호 | 03-6823-7993 |
| URL | https://www.humanmade.jp |
| 일본 국내 배송 | ・부가세:상품 대금의 10% ・배송료:전국 일률 750엔(부가세 포함) ※구입 금액의 합계가 16,500엔(부가세 포함) 이상이면 배송료는 무료입니다. 일본 이외의 국가 및 지역으로의 배송 ・배송료:국가 및 지역, 배송 상품의 무게에 따라 다릅니다. 배송료는 체크아웃 시에 확정됩니다. ・국가 및 지역에 따라서는 관세 등(수입세, VAT부가가치세, 세관수수료 등)이 별도로 필요한 경우가 있습니다. |
| 판매 가격 | 상품별로 기재 |
| 결제 방법·결제 시기 |
지불 방법은, 카드 결제(일괄 지불)・GooglePay・ApplePay가 되고 있습니다. 주문 완료 후, 지불 방법의 변경은 할 수 없습니다. 신용카드는 VISA, MASTER, 아메리칸 익스프레스, JCB, 다이너스, 디스커버를 이용하실 수 있습니다. 계약 상황(한도액, 계약 지불 횟수, 카드 번호 등)을 잘 확인한 후 이용해 주십시오. 인출일, 계약 지불 횟수는 각 신용 카드의 종류나 계약 내용에 따라 다르므로, 자세한 것은 이용의 신용 카드 회사에 확인해 주세요. 일본 이외의 나라나 지역에 배송의 경우는, 상품 도착시에 관세나 세금이 걸리는 경우가 있습니다. 장바구니에 관세 기준이 표시되므로 함께 확인하십시오. |
| 배송 방법·인도 시기 | ・상품·배송 지역·주문 시기·주문 시간대에 따라 다르지만, 일본 국내로 배송하는 경우에는 주문 완료 후 당일∼4일 정도로 발송됩니다. 일본 이외의 국가로 배송하는 경우에는 주문 완료 후 3일~7일 정도로 발송됩니다. 대형 컬렉션 판매 등으로 주문이 집중되었을 경우에는 위에 기재된 기간에 발송하지 못할 수도 있습니다. ・일본 국내로 배송하는 경우의 배송료는 1회 주문당, 전국 일률적으로 750엔(부가세 포함)입니다. 낙도·일부 지역이라도 추가 배송료는 발생하지 않습니다. 한 번의 주문으로 16,500엔(부가세 포함) 이상 구입하시면 배송료는 무료입니다. 일본 이외의 국가로 배송하는 경우에는 국가 및 지역, 배송하는 상품의 무게에 따라 다릅니다. 또한 일본 이외의 국가에 거주하시는 분이 일본에서 상품을 구입하시는 경우에는 국가에 따라 관세가 부과되는 경우가 있습니다. 구입 시에 관세 기준이 표시되므로 확인하여 주십시오. ・일본 국내로 배송하는 경우에는 주문 시에 도착 일시 지정이 가능합니다. 최단 도착을 희망하시는 경우, 도착 일시는 「지정 없음」을 선택하여 주십시오. 구입 과정의 「일시 지정」에서 지정하실 수 있습니다. |
| 판매 수량의 제한 | 수량 한정 및 기간 한정 상품 등에 관해서는 상품 페이지 또는 NEWS 페이지에 기재합니다. |
| 주문의 취소, 반품·교환 |
주문과 다른 상품이 도착한 경우, 또는 상품에 불량이 있는 경우를 제외하고, 어떤 경우라도 주문 완료 후에는 취소할 수 없습니다. ※이메일이나 문의 양식을 통한 취소는 접수하지 않습니다.
|
| 상품의 수취 거부, 장기 부재에 대한 대응 | 배송한 상품에 관해서는 고객의 책임 하에 반드시 수령해 주시기 바랍니다. 만일 부재 화물의 보관 기간을 초과해도 화물을 수령하지 않는 경우에는 자동으로 반품·취소됩니다. 반품·취소 후에는 재출하하기 어려우므로 주의하여 주십시오(상품 재고가 있을 경우, 새롭게 주문하여 재구입하는 것은 가능합니다.). 반품·취소가 된 경우, 환불 수수료나 왕복분의 배송료를 청구하므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다. |
| 기타 판매 조건 등 방법 | ・당 온라인 스토어에서 판매하고 있는 상품은 당사가 운영하는 실제 점포에서도 동시에 판매하고 있습니다. 동일한 타이밍에 주문이 있었을 경우 등에는 상품이 품절되는 경우가 있습니다. 세심한 주의를 기울이고 있지만, 동시에 주문이 있었을 경우에는 구입이 취소되는 경우가 있으므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다. ・포장은 유료입니다. ・쇼핑백은 동봉하지 않습니다. |
| 이메일에 의한 광고 전송 | 고객이 승낙하신 경우, 아래의 이메일 주소로 당사의 브랜드·상품 등과 관련된 정보 및 안내에 관하여 이메일로 전송하는 경우가 있습니다. 또한 주문 내용 확인 등의 연락도 아래의 이메일 주소로 보내 드리므로, 수신 가능한 상태로 설정해 주시기 바랍니다. onlinestore@humanmade.jp |
| Vendor | OTSUMO CO.,LTD. |
|---|---|
| Person responsible for operations | Tatsuya Shiraishi |
| Address | 4-27-25, Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo, 151-0053, Japan |
| Tel | Tel : +81 (0)3 6823 7993 Office Open : Weekdays 13:00 - 18:00 (JST) Holiday : Saturday, Sunday, National holiday, Summer holiday, New year holiday in Japan |
| Website | https://www.humanmade.jp |
| Required payments other than purchase price | - Shipping charges - Customs duty |
| Selling price | Stated on each merchandise item |
| Payment method |
Payment methods are credit-card payment (one-time payment),GooglePay, and ApplePay. Payment methods cannot be changed after the order is completed. VISA, MASTER, American Express, JCB, Diners, and Discover are available. Please check your card limit, number of payments, and card number carefully before using your credit card. The credit withdrawal date and number of payments are depending on the type of credit card and contract. If you are shipping to a country or region outside of Japan, customs duties and taxes may apply upon arrival of your order. Please check the estimated amount of customs duties and taxes in the cart. |
| Shipping method |
- Please take note that delivery may be delayed at times of high order volumes. - No shipments are made on Saturday, Sunday, National holiday and summer/year-end holidays of the Company. - Shipment dates can not be specified. - Shipment arrival can be delayed due to weather-, road-, or regional conditions. - Separately ordered items cannot be shipped together. All orders are shipped individually. - Gift wrapping and shipment with a shopping bag enclosed are not available. |
| Limits on quantities for sale | Information concerning limits on quantities and time limits, etc., are stated on merchandise pages or NEWS pages. |
| Order cancellation, returns, and exchange of purchases |
*We do not accept cancellations via e-mail or inquiry form. In case of a product fault or if the wrong item has been shipped, please contact the Company within 30 days after arrival of the shipment. The Company will offer an exchange or refund |
| Refusal of delivery or long-term absence | Customers are responsible to take delivery of their ordered shipments. If a customer is absent and delivery is not taken by the end of the temporary storage period, the shipment will automatically be returned and the order cancelled. Re-shipment after return and cancellation is not possible. Please note that in such a case, depending on the circumstances, the Company can require the customer to pay the round-trip delivery charges. |
| Sales method | The merchandise offered for sale at this online store is simultaneously offered for sale also at the retail store operated by the Company. If purchases occur simultaneously, merchandise may run out of stock. While utmost care is being taken, a purchase order can be cancelled when a purchase order intersects with the sale of the ordered item. - Shipment arrival can be delayed due to weather-, road-, or regional conditions. |
| Email advertising ads | Based on your consent, we may send you information and information about our brand and products by e-mail from the following e-mail address. In addition, we will send you a confirmation of your order from the following e-mail address, so please make sure that you can receive it. onlinestore@humanmade.jp |
