HUMAN MADE Inc.(이하 “당사”라 합니다)는 당사가 운영하는 웹사이트 및 모바일사이트(https://humanmade.jp/를 포함하여, 이하 “HUMAN MADE® ONLINE STORE”라 합니다)에서 제공하는 서비스(이하 “본 서비스”라 합니다) 이용규약(이하 “본 규약”이라 합니다)을 다음과 같이 정합니다.
당사가 별도로 정하는 “지불방법에 대하여”, “FAQ”도 함께 확인하시기 바랍니다.
본 규약의 내용은 다음과 같습니다.

제1조 본 규약의 적용범위
본 규약은 본 서비스 제공 및 이용에 관하여 당사 및 고객(HUMAN MADE® ONLINE STORE의 열람 및 HUMAN MADE® ONLINE STORE를 통한 상품 구입 등 본 서비스 이용자를 의미합니다)에게 적용됩니다. 본 서비스 이외에 당사가 제공하는 서비스에 관하여는 당사가 별도로 정하는 해당 서비스 이용에 관한 규약이 적용되며, 해당 규약이 별도로 정하는 경우를 제외하고 본 규약은 적용되지 않습니다.

제2조 본 규약의 변경
1. 당사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우, 본 규약을 수시로 변경할 수 있습니다. 이때 본 규약이 변경된 후의 본 서비스 제공 및 이용에 대해서는 변경 후의 본 규약이 적용됩니다.
(1) 본 규약의 변경이 고객 이익에 적합하는 경우
(2) 본 규약의 변경이 계약 목적에 반하지 아니하며, 변경의 필요성, 변경 후 내용의 상당성 및 그 내용 기타 변경에 관한 사정에 비추어 합리적인 것인 경우
2. 당사는 본 규약을 변경하는 경우에는 그 효력발생일을 정하고 효력발생일이 도래할 때까지 변경 후의 본 규약 내용 및 효력발생일을 당사 웹사이트에 게재하거나 메일 등 기타 당사가 적절하다고 판단하는 방법으로 고지 또는 통지함으로써 고객에게 알려야 합니다.

제3조 본 서비스의 이용
1. 고객은 본 규약에 동의 후 본 규약에 따라 본 서비스를 이용하여야 합니다.
2. 고객이 미성년자인 경우 법정대리인의 동의를 받은 후에 이용하여야 합니다.

제4조 회원등록
1. 고객은 본 서비스 이용 시 본 서비스를 통하여 회원등록신청을 하여야 합니다. 회원등록신청 시에는 입력상의 주의를 숙독하고 소정의 입력 폼에 필요사항을 정확히 입력하시기 바랍니다. 당사는 회원등록신청을 받은 경우, 이를 승인하는 경우에는 등록 확인메일을 송신하고, 해당 메일이 수신된 단계에서 신청자를 회원으로 등록합니다.
2. 당사는 회원등록신청을 한 고객(이하 “회원등록신청자”라 합니다)이 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우, 해당 회원등록신청을 승인하지 않는 경우가 있습니다.
(1) 회원등록신청자의 신청내용에 허위 사항이 포함되어 있는 경우
(2) 회원등록신청자가 미성년자로서 법정대리인의 동의를 받지 않고 회원등록을 한 경우
(3) 과거에 당사 서비스 회원자격의 정지, 취소 등의 조치를 받은 경우
(4) 회원등록신청자가 제18조에 정하는 반사회적 세력에 해당하는 경우
(5) 기타 회원등록신청을 승인하는 것이 부적절하다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우

제5조 로그인 정보의 관리
1. 고객은 본인 책임 하에 메일주소 및 암호(이하 “로그인 정보”라 합니다)를 엄격하게 관리하여야 합니다.
2. 고객은 자신의 로그인 정보를 제3자에게 대여, 양도, 판매, 공개하거나 제3자와 공유해서는 안 됩니다.
3. 당사는 입력된 로그인 정보를 이용하여 소정의 방법으로 고객을 식별하며, 식별된 고객의 의사표시는 모두 고객 본인의 의사표시로 간주합니다. 단, 당사의 귀책사유로 인하여 제3자가 고객의 로그인 정보를 이용한 경우를 제외합니다.
4. 고객은 로그인 정보가 제3자에 의해 부정 사용되고 있음을 알게 된 경우에는 즉시 당사에 연락하여야 하며, 당사의 지시가 있을 경우 해당 지시에 따라야 합니다.
5. 당사는 고객의 로그인 정보 관리 미흡, 사용상 과실 또는 제3자에 의한 무단 사용 등에 기인하는 손해에 대하여 일절 책임을 지지 않습니다. 단, 당사의 귀책사유가 인정되는 경우를 제외합니다.

제6조 등록사항의 변경
고객은 주소, 성명, 전화번호 기타 당사에 등록한 내용의 전부 또는 일부에 변경이 발생한 경우, 당사가 별도 지정하는 방법에 따라 즉시 등록 내용을 변경하여야 합니다. 변경등록을 하지 않음으로써 발생한 손해에 대하여 당사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 당사는 일절 책임을 지지 않습니다.

제7조 상품의 구입
1. 고객은 본 서비스를 이용하여 당사가 별도 정하는 방법에 따라 상품구입의 신청을 할 수 있습니다.
2. 당사와 고객 간의 상품에 관한 매매계약은 전 항의 신청에 대하여 당사가 해당 신청을 승낙하는 취지의 통지를 발신한 시점에 성립하는 것으로 합니다.
3. 상품의 소유권은 당사가 상품을 배송업자에게 인도한 시점에 고객에게 이전하는 것으로 합니다.
4. 당사는 매매계약 성립 후 주문내용에 따라 상품의 배송 절차를 진행합니다. 또한, 고객은 배송지역 및 배송상황에 따라 배송이 지연될 수 있음을 미리 승낙하는 것으로 합니다.

제8조 지불방법
1. 상품 지불금액은 소비세 및 지방소비세를 포함한 상품 등 구입대금, 배송료 및 이에 관한 취급수수료(상품 배송지에 따라서는 관세 기타 비용이 포함될 수 있습니다)의 합계액입니다.
2. 본 서비스를 통하여 구입한 상품의 지불에 관해서는 고객 본인 명의의 신용카드에 의한 지불 또는 당사가 별도로 인정하는 지불방법에 한합니다.
3. 신용카드로 지불하는 경우에는 고객이 신용카드회사와 별도로 계약하는 조건에 따르는 것으로 합니다. 신용카드 이용에 관하여 고객과 신용카드회사 등 간에 어떠한 분쟁이 발생한 경우, 고객과 신용카드회사 간에 책임지고 해결하는 것으로 합니다.

제9조 계약의 해제
1. 다음 각호에 해당하는 사유가 발생한 경우, 당사는 당사와 고객 간의 상품에 관한 매매계약을 해제할 수 있습니다.
(1) 고객이 본 규약에 위반한 경우
(2) 상품이 품절되거나 배송이 어려운 경우
(3) 배송지 불명 또는 장기 부재로 인하여 배송을 할 수 없는 경우(당사의 귀책사유가 있는 경우를 제외합니다)
(4) 일정기간 상품 수취가 이루어지지 않은 경우(당사의 귀책사유가 있는 경우를 제외합니다)
(5) 미성년자가 법정대리인의 승인을 받지 않고 구입한 경우
2. 고객은, 전 항 각호(제2호에 의한 경우를 제외합니다)에 의한 해제에 따른 당사의 고객에 대한 환불 시 수수료와 고객의 당사에 대한 상품 반품 시 배송료는 고객이 부담하고, 당사가 이를 지불한 경우에는 당사가 고객에게 해당 지불금액 상당액을 청구하는 경우가 있음을 미리 승낙하는 것으로 합니다.

제10조 주문의 취소, 반품・교환
1. 상품이 불량품 또는 다른 상품인 경우를 제외하고 고객에 의한 주문 취소, 반품・교환은 할 수 없습니다.
2. 불량품 또는 다른 상품인 경우, 고객은 상품 도착 후 30일 이내에 전화 또는 메일로 당사에 연락하여야 합니다. 기한 내에 연락이 있는 경우, 당사는 해당 불량품 또는 다른 상품을 교환 또는 환불하는 것으로 합니다. 고객이 당사에 상품을 반품할 때에는 납품서를 동봉하여 착불로 송부하는 것으로 합니다.
3. 전 항의 규정에 불구하고, 전매, 재판매, 기타 영리 목적의 상품 구입은 금지사항으로(제14조 제8호를 참조하시기 바랍니다), (1)이를 목적으로 하여 구입한 상품 및 (2)실제로 전매, 재판매 대상이 된 상품의 교환 또는 환불에는 응할 수 없습니다. 당사는 (1) 또는 (2)에 해당한다고 합리적으로 판단되는 경우 즉시 상품 교환 또는 환불을 하지 않고 일정한 조사를 한 후 대응을 결정할 수 있습니다.
4. 당사는 고객이 정당한 이유 없이 상품을 당사에 반품한 경우(제2항에 규정하는 불량품 또는 다른 상품인 경우에 해당하지 않는 상품의 반품, 수령 거부 및 수령 불능을 포함하나 이에 한정되지 아니합니다) 또는 고객이 당사로 반품한 상품에 고객의 개인 물품이 동봉되어 있는 경우, 해당 물품 수령 후 지체없이 고객에게 통지하고 상당한 기간을 정한 후 해당 물품 수취에 대하여 고객에게 지시를 요구하는 것으로 합니다. 당사는 고객으로부터 물품 수취에 관한 지시를 받은 경우에는 해당 물품을 현상 그대로 인도하며, 해당 물품의 상태(물품의 변질, 변형, 소모, 훼손 및 부패를 포함하나 이에 한정되지 아니합니다)에 대하여 당사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 당사는 손해배상, 보상, 보전 기타 책임을 지지 않습니다.
5. 당사는 전 항의 상당한 기간 내에 고객으로부터 지시가 없는 경우 고객이 해당 상품의 소유권 기타 권리를 포기한 것으로 간주하고 폐기 기타 방법으로 해당 상품을 임의로 처분할 수 있습니다.

제11조 탈퇴
1. 고객이 탈퇴를 희망하는 경우에는 고객 본인이 당사가 별도로 지정하는 탈퇴절차를 진행하여야 합니다. 소정의 탈퇴절차 종료 후에 탈퇴가 완료됩니다.
2. 고객은 탈퇴 후 회원으로서의 일체의 권리를 상실합니다.
3. 당사는 고객의 탈퇴 후에도 일정 기간 동안 적용 법령에 따라 고객의 정보를 보존하는 경우가 있습니다.

제12조 본 서비스의 이용 정지・회원등록 취소 및 배상의무
1. 당사는 고객이 아래에 해당한다고 판단한 경우에는 사전 통지 또는 최고 없이 해당 고객의 본 서비스 이용을 정지하거나 해당 고객의 회원자격을 취소할 수 있습니다.
(1) 회원등록신청 시에 허위의 신고를 한 경우
(2) 본 서비스에 관한 상품 대금 지불 지연 기타 채무불이행이 있는 경우
(3) 본 서비스 이용에 부정행위가 있는 경우
(4) 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않고 회원등록 또는 본 서비스 이용을 한 경우
(5) 과거에 당사 서비스 이용 지・회원등록 취소 등의 조치를 받은 경우
(6) 당사 운영을 방해한 경우
(7) 반사회적 세력에 해당하는 경우(제18조에 위반하는 경우를 포함합니다)
(8) 기타 법령이나 본 규약에 위반되는 행위가 있는 경우 또는 그 우려가 있는 경우
(9) 기타 당사가 회원으로서 부적절하다고 합리적으로 판단한 경우
2. 당사가 전 항에 따른 대응을 한 결과 해당 고객에게 어떠한 손해가 발생하였다고 하더라도 당사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 당사는 손해배상, 보상, 보전 기타 책임을 지지 않습니다.
3. 고객의 고의 또는 과실에 의해 고객이 제1항 각호에 해당함으로써 당사 및 제3자가 손해를 입은 경우에는 고객이 해당 손해를 배상할 책임을 지는 것으로 합니다.

제13조 회원정보의 취급
당사는 당사가 별도로 정하는 개인정보 처리방침에 따라 고객에 관한 정보를 취급합니다.

제14조 금지사항
고객은 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.
(1) 법령 또는 본 규약 기타 당사 규약에 위반하는 행위
(2) 당사, 다른 고객 또는 제3자의 권리, 이익, 명예 등을 침해하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
(3) 당사, 다른 고객 또는 제3자에게 민폐를 끼치는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
(4) 공서양속에 반하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
(5) 본 서비스 운영을 방해하는 행위 기타 본 서비스에 지장을 줄 우려가 있는 행위
(6) 당사의 신용을 훼손할 우려가 있는 행위
(7) 한번에 대량의 상품을 주문하는 행위
(8) 본 서비스를 통하여 전매, 재판매 기타 영리 목적으로 상품을 구입하는 행위
(9) 허위 또는 오해를 불러일으키는 내용을 포함하는 정보를 입력하는 행위
(10) 제3자를 사칭하여 상품을 구입하는 행위
(11) HUMAN MADE® ONLINE STORE에 대하여 유해한 컴퓨터프로그램, 메일 등을 송신하거나 입력하는 행위
(12) 당사의 서버 기타 컴퓨터에 부정하게 접근하는 행위
(13) 로그인 정보를 제3자에게 대여・양도・판매・공개하거나 제3자와 공유하는 행위
(14) 다수의 회원등록을 부정하게 신청 또는 보유하는 행위
(15) 당사의 신용을 훼손, 실추시키는 행위
(16) 기타 당사가 부적절하다고 합리적으로 판단하는 행위

제15조 본 서비스의 중단・정지 등
당사는 고객이 본 서비스를 상시 양호한 상태에서 이용할 수 있도록, 시스템 정기 보수 및 긴급 보수를 위하여 필요한 경우, 시스템 부하가 집중된 경우, 본 서비스 운영에 지장을 초래한다고 당사가 판단한 경우, 고객의 보안을 확보할 필요가 있는 경우, 기타 필요하다고 판단하는 경우에는 사전 통지 없이 본 서비스 전부 또는 일부의 제공을 중단 또는 정지할 수 있습니다. 이로 인하여 고객에게 발생한 손해에 대해서는 당사의 귀책사유로 인한 경우를 제외하고 당사는 일절 책임을 지지 아니합니다.

제16조 면책사항
1. 당사는 천재지변, 정전, 통신회선이나 컴퓨터 등의 장애로 인한 시스템 중단・지체・중지・데이터 소실・데이터에 대한 부정 접근 기타 본 서비스 이용에 관하여 당사가 책임질 수 없는 사유로 인하여 본 서비스에서 고객이 직접적 또는 간접적으로 입은 일체의 손해・손실・불이익 등에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 고객이 본 서비스를 이용함으로써 제3자가 어떠한 손해 등을 입은 경우에는 해당 고객은 자신의 책임과 비용 하에 이를 해결하고 당사에는 어떠한 손해, 손실 등도 입히지 않도록 합니다.
3. 당사는 웹사이트, 메일 등으로 제공되는 정보의 내용에 관하여 그 정확성, 최신성, 유용성, 신뢰성 등에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
4. 당사는 웹사이트 구성, 이용조건, URL 및 콘텐츠 등을 예고 없이 변경 또는 중지할 수 있습니다.
5. 고객이 본 규약 기타 당사 규약을 위반함으로써 고객 및 제3자에게 생긴 손해에 대해서는 당사는 일절 책임을 지지 않습니다.
6. 당사는 배송지 불명 등의 경우 고객이 등록한 내용에 따라 사무를 처리함으로써 당사의 채무를 이행하고 면책되는 것으로 합니다.
7. 당사가 책임을 지는 경우라도 당사의 고의 또는 중과실이 없는 한 당사의 책임은 고객에게 실제로 발생한 직접적이고 통상적인 손해에 한하여 대금 상당액을 한도로 책임을 지는 것으로 합니다.

제17조 지적재산권
1. 본 서비스에서 사용되는 문언, 화상, 디자인 기타 콘텐츠・데이터 등에 관한 일체의 권리(저작권, 상표권, 기타 모든 지적재산권, 소유권, 초상권, 퍼블리시티권 등을 포함하나 이에 한하지 아니합니다)는 당사 또는 기타 정당한 권리자에게 귀속되며, 고객은 이러한 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 본 조의 규정에 위반하여 권리자 또는 제3자와 고객 간에 문제가 발생한 경우, 당사의 귀책사유로 인한 경우를 제외하고 고객은 자신의 책임과 비용 하에 그 문제를 해결하며 당사에 어떠한 손해, 손실 또는 불이익 등을 입하지 않도록 합니다.

제18조 반사회적 세력의 배제
1. 고객은 다음에 대하여 확약합니다.
(1) 스스로가 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관계기업・단체, 총회꾼, 사회활동・정치활동을 표방하여 사회나 사람에게 위해를 가하는 자 혹은 집단, 특수지능폭력집단 기타 이에 준하는 자 또는 그 구성원(이하 “반사회적 세력”이라 합니다)과 전혀 관련이 없으며, 향후에도 반사회적 세력에 해당하지 아니할 것
(2) 스스로 또는 제3자를 이용하여 당사에 폭력적 행위, 사술・협박적 행위, 업무방해행위 기타 위법행위를 하지 아니할 것
(3) 반사회적 세력이 자신의 명의를 이용하게 하거나 반사회적 세력의 이익을 위하여 본 서비스를 이용하지 아니할 것
2. 당사는 고객이 전 항의 확약에 위반한 경우 해당 고객에게 여하한 통지 또는 최고 없이 해당 고객과의 상품 매매계약 해제 및 회원등록 말소 기타 본 규약에 정하는 조치를 취할 수 있습니다.
3. 고객은 스스로가 제1항의 확약에 위반한 것에 기인 또는 관련하여 당사에 발생한 손해를 배상하는 것으로 합니다.

제19조 분리가능성
본 규약의 어느 한 조항 또는 그 일부가 법령, 규칙 또는 통달 등에 따라 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도 본 규약의 나머지 조항 및 부분은 계속하여 효력을 가집니다.

제20조 지위양도의 금지 등
고객은 본 서비스에 관한 회원으로서의 지위 및 해당 지위에 근거하는 권리의무를 당사가 미리 서면으로 승낙한 경우를 제외하고 제3자에게 양도 또는 담보로 제공해서는 안 됩니다.

제21조 성실협의
본 서비스 이용에 관하여 본 규약 및 당사의 지도 또는 대응으로 해결할 수 없는 문제가 발생한 경우에는 당사와 고객 간에 성실히 협의하여 이를 해결하는 것으로 합니다.

제22조 준거법 및 합의관할
본 규약의 준거법은 일본법으로 합니다. 또한, 본 서비스 이용에 관하여 발생하는 분쟁 일체(재판소의 조정절차를 포함합니다)는 도쿄간이재판소 또는 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 합의관할재판소로 합니다.